责任重于泰山,是她的职业坚守;巾帼不让须眉,是她的豪迈情怀。她对下属关怀备至,女性之“柔”让人如沐春风;她对质量绝不姑息,守护之“刚”让人为之动容,她就是十五局五公司工程管理部副部长戴敏。42岁的她连续19年奋战在安全质量战线,荣获全国工程建设质量管理先进工作者。2020年,她被推荐上报天津市劳动模范,如闪光的珍珠串连起她奋斗的足迹,告诉人们娇弱女子在工程的世界里一样能书写一段建功立业新诗篇。
工程质量的忠实守护者
质量是企业生存之命,也是戴敏时刻挂在心间的责任。
工作中,戴敏要负责质量管理办法的修订和督促实施、项目工程质量的监督检查和过程控制、铁路和公路信用评价的管理、建立并推行内部质量管理考核机制、组织工程质量回访等工作。短短几句话,铺展开却需要一个长长的时间链,8小时不够用,她就无限制的一次次延长,像一个上满发条的钟摆时刻保持旺盛状态。
但在施工企业,要想抓好质量管理,不但要练就“坐功”,更要当好“行者”。
该公司在建项目长年保持在40个左右,天南地北,点多线长,出差下工地一跑就是个把月是常态,很多男同事都感到身心俱疲,但戴敏始终雷厉风行。时间紧、任务重,出差每到一处,她都是直奔工地现场,了解情况、查找问题、查阅内业资料、帮助制订方案、监督落实整改,把质量隐患“早发现、早整改、早落实、早预防”落到实处。
在高频出差、长途跋涉、无休无止的工作节奏中,她与家人相伴成为奢侈,多少个节庆日子,一家三地只能通过网络视频“团聚”。但戴敏毫无怨言,她说:“既然选择责任,就不怕风雨兼程。”
管理体系运行的强力推动者
质量、环境、职业健康安全“三标一体”管理体系,是企业安身立命之本、品牌提升之基,也是戴敏主抓的一项重点工作。3个国际标准进入国内施工企业近30年,历经多次升级、改版、换版,她参与负责了本企业4次换版工作,为了胜任这项工作,她始终行走在学习的路上。
“社会环境变化万千,企业发展日新月异,要跟上企业发展的脚步,就得时时刻刻武装好自己的脑袋。”
时刻进行自我加压充电,给了戴敏做好工作的无限底气。工作之余,她不仅充分利用各种资源学习国内外的先进经验,出差的背包里更是塞满了各类专业书籍.在工作中,这些知识储备密切结合施工企业项目管理实际,悄然融入到公司的体系运行管理中。
2018年,质量、环境等国际、国家标准相继换版,恰逢该公司组织机构调整、职责分工变化、人员变动频繁之际,面对体系文件换版时间紧迫、协调部门多、人员分散等困难,她不等不靠,迅速组建骨干团队,制定进度计划、明确责任分工、提出修订框架和思路,与各相关部门进行充分沟通论证。仅用一个半月的时间,将原有的29个管理程序按照新标准要求优化为19个管理程序,如期完成了D版《管理手册》和《程序文件》发布。在随后的体系运行中,该公司各在建项目明显体会到合规、对标在项目管理中的应用效果,逐步享受到贯标工作在消除“两张皮”、贴近施工实际方面的良好体验。改版后的管理体系以其运行平稳、持续改进,得到第三方认证机构的高度赞赏。
工程品质提升的团队领跑者
创优是工程品质提升的终极目标和永恒主题。在创优实践中,戴敏是策划者,更是领跑者,带动团队的力量助力工程品质提升。
“一枝独秀不是春,百花齐放花满园。”作为集团公司QC小组活动专家,她大力推进QC小组活动,以“小、实、活、新”为支点,带动项目管理品质提升。
“戴部长是最好的引路人。”
这是许多QC小组成员对她的评价。
工作中,她注重传帮带,悉心指导,大力帮扶,协调上级主管单位、专业协会组织开展业务培训,提升大家素质能力。她积极寻找并搭建平台,有的放矢为他们选课题、定方向、找渠道、送资源,让他们心无旁骛、集中精力攻坚克难、选好课题、用好成果。她积极争取公司领导支持,为QC建立相应的管理和奖惩机制,为优秀人员评先树模,让有功之臣名利双收。在她的带领下,该公司涌现出了一批积极投入创新创效和质量改进的攻关团队,QC小组的数量和质量逐年攀升,各级各类荣誉战果缤纷,为企业带来了良好的经济效益和社会效益。她所指导的团队获得了包括12项国家级、30余项省部级大奖在内的118项优秀QC小组成果,多个班组被评为中建协质量信得过班组,各级质量管理先进个人、优秀发布员、优秀质量管理小组不胜枚举,为公司培养储备了一大批优质人才,为企业高品质发展贡献了智慧和力量。每一个成果、每一次发布、每一项应用中,都无不凝聚着她的心血,渗透着她的汗水。
近些年来,她主持申报了包括鲁班奖2项、詹天佑奖1项、国家优质工程3项、省部级优质工程19项在内的138项工程质量奖,她本人也于2019年入选中国铁建质量管理专家库。
“在宁静娴雅的外表下,蕴藏了一颗坚韧火热的内心。”娇弱女子用她的执著书写着对企业的爱,更书写着无愧于时代的华彩篇章。
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