2018年6月,毕业于湖北工业大学的兰蒙,带着2项国家发明专利、1篇核心论文、法国中央理工大学公派访问交流生等众多光环来到了房地产集团中南区域武汉公司蔡甸项目部,开始了他步入社会的真正的基层——在“工地”上工作生活。
盖房子的去“卖房子”
当时项目的目标地块正在拆迁中,他负责跟进现场拆迁进展并及时汇报。与此同时,正值武汉国际城,国际花园项目顽固性车位销售中,营销部人手不够,他便加入了销售车位的工作中。一开始便是学习线上的录入系统,在第一次现场录入信息时,兰蒙回忆当时紧张的氛围,“由于对录入系统的不熟悉,使得录入过程较为缓慢,客户的催促也让我更加紧张,有些客户咄咄逼人的态度,也一度让现场气氛更加压抑。”
自己的负面情绪一度也被客户给带了出来,然而这并不是解决问题的正确方式。在看到前辈们的处理方式后,他的心态开始转变。首先,站在客户的角度看待问题,理解客户的心态,找到问题的原因,找到解决问题的方法,而不是情绪化的产生冲突。其次,在与客户对接的过程中,他认识到自己所代表的是企业形象,要冷静的与客户沟通,去引导客户,以方便于业务的开展。第三,在车位开售之前,他们讨论并确定了销售的详细流程。但在具体的实施过程中是会随着签售情况的变化做出相应调整的。让他明白现场的情况是多变的,应该结合现场环境的因素,对整个销售流程做出相对应的优化,以大幅提高合同签约的效率。第四,团队的相互信任,互相协作让繁忙杂乱的工作变的井井有条,事半功倍。短短约一个月时间实现签约顽固性车位257个,销售金额逾2116万元。
习近平总书记在纪念五四运动100周年上讲话中指出,“青年理想远大、信念坚定,是一个国家、一个民族无坚不摧的前进动力。”所谓信念坚定,他理解就是要认准目标,持之以恒,不轻言放弃,才能成就自他,成就事业。
武汉伢参与“武汉战疫”
2020年春天,新冠肺炎在武汉爆发。他家住武汉武昌区青石桥社区,对他来说:乡邻蒙难,家园有恙。看着新闻中病毒感染者数据持续上升,医疗工作者一批又一批奔赴前线,他的心中非常难受。所幸,他加入了素有“铁军”之称的中国铁建房地产集团,恐慌的情绪有了情感依附,战疫作为有了平台。疫情期间,他积极响应号召,居家办公,组织项目部人员为抗击疫情捐款。
3月24日,在接到公司的电话后,准备项目复工工作。“说实话,我所居住的小区还在戒严中,街上空无一人,心中难免有一丝的恐惧,但是又一想,我们是英雄的铁道兵传人,是有担当的央企职工,关键时刻、绝不能退缩。”兰蒙自己给自己打气。
3月25日一大早,中铁十一局援建方舱医院的专用车便等在了他小区门口,经过登记测温后便驱车去往蔡甸项目。去项目第一件事便是办理复工手续,他负责复工材料的递交送审,经过团队的努力,复工顺利,成为武汉市第一批复工的地产项目。3月25日当天,他便组织人员对办公区域进行清洁消毒。
第二天,也就是3月26日,项目执行总经理马行空考虑到武汉市疫情还不容乐观,可能会出现疫情反弹的情况,若在紧急隔离情况下,项目部工作人员有必要住在项目上,为避免突发情况出现,现场必须安排住宿,要布置住宿用品,但疫情原因,线上采购已无法进入武汉市,等待时间较长,于是兰蒙与司机两人准备就近购买物资。
绕蔡甸城区一周,大型超市全部暂停营业,街上空无一人。“在网上查询得知,23公里外的汉阳市区沃尔玛营业至5点,在电话确认后,便驱车前去采购,项目上7个人的生活物资塞满了整整两车”,天公不作美,一出超市便下起了瓢泼大雨,总包单位的一名同事跑过来帮忙一起抢卸物资,回到住处的他已是汗水与雨水混在了一起,口罩也湿了,可以说冒着生命危险去购物。虽然辛苦,但是同事的住宿有了保障,项目公司的复工有了保障,防疫物资有了保障,想到这里,再累,他也无所谓了。
遇到困难我先上
复工伊始,防控任务异常艰巨,区域公司准备了口罩、酒精、消毒液等防疫物资,兰蒙在第一时间配合公司运回项目部,同时宣贯《中南区域新冠肺炎引发相关问题的分析及风险防控指引》,并根据项目的特点,积极参与项目部防疫策划的编写,并严格按照防疫策划实施。
每天测温、消毒和开展安全教育,3月30日组织核算检测、3月31日开展安全教育、4月1日开展防疫专项教育培训。
4月中旬,他积极参与知语城质量隐患整改检查,负责二标段4栋商品房实测实量抽检工作,形成检查记录,小白图对应整改。对于存在质量偏差的部位举一反三,加大抽检频次,相应集团号召,做品质铁建。
2020年5月,他28岁,由于工作突出,在即将告别团员身份的时候被评为集团优秀共青团员,成为广大团员青年、校招生、一线施工人员的优秀代表和青年榜样。
他始终记得习近平总书记说过的话,“奋斗不只是响亮的口号,而是要在做好每一件小事,完成每一项任务、履行每一项职责中见精神。”作为公司的校招生,他们要增强责任感和使命感,立足本职工作,做好自己。他以此为勉励,不断提升自己能力和素质,时刻做好迎接新挑战的准备,要有“遇到困难我先上”的精神,为中南公司的美好明天奋斗,也是为自己的美好明天奋斗。
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