12月27日,刚经历前一场大雪洗礼的花语墅显得格外的漂亮,洁白的雪花妆点着露台上的点点深绿,清净得没有一丝丝的尘埃。交付现场,西装革履的小伙,殷勤周到的服务,内外醒目的标识,整洁宽阔的道路,无一不在诠释着属于花语墅的品牌和品质,经过三载精心打磨,中铁地产集团贵州公司贵安花语墅项目交房仪式在冬日的贵安新区盛大举行。
贵安花语墅园区
上午9时,交房现场在工作人员的精心准备下为即将到来的业主准备了糕点、取暖器、爱心座椅和咨询服务点,小区大门口交房现场井然有序,喜气洋洋,工作人员精神抖擞的迎接着业主的到来。
交房现场内还悉心准备了交房流程导示图,详尽的说明了交房工作的整个流程,让业主对整个交房工作流程有所参照和了解。物业、客服等各个部门各司其职,全力以赴协助业主完成收房工作。
静候业主到来
据了解,本次交房分时段、分批次进行,收房共计952户,其中精装修846户,毛坯房106户,贵安花语墅全体工作人员为了确保此次交房的顺利进行,提前做好了较为周密的计划,并提前告知业主需携带的证件及资料,从核实资料到办入住手续到验房,再到领取钥匙签收物料,直至交房结束业主领取礼品离开,每一个环节都有贵安花语墅工作人员的悉心陪同及耐心解释,为业主现场及时解答疑惑,不仅体现了贵安花语墅全体人员的高品质服务,更彰显了央企品质。
接待业主办理收房手续
在每户新家门口,即可看到工作人员提前准备好的仪式带,为业主带去踏进家门的仪式感,并为门把手都套上了毛线“外衣”,同时在入户玄关柜置放植物香薰杯,清新室内空气;厨房摆放五谷礼盒,寓意“五谷丰登、五福临门”,带给业主这一份小小惊喜的同时,更让业主对整个交房工作的贴心周到赞不绝口。
园区内可爱的小摆设
当第一位业主杨女士到来时,热情的工作人员为她送上一束鲜花,并热情细致地给业主介绍交房工作的相关细节,耐心地引导业主办理相关手续,从权证文件的签署到物业服务的办理,每一个环节均一一为业主亲自办理。
交付签约现场
在陪同验房的物业和工程人员的带领下,杨女士来到新家中,一进门让人眼前一亮,该户是一套4室2厅3卫1厨1露台户型,3面采光非常敞亮。收房过程中的三个亮点,带给业主杨女士“三重惊喜”:物业为户内私家露台森林花园庭院提供每年4次免费基础养护及专属园艺师24小时服务,省力了;高品质精装修房配套齐全,拎包即可入住,省时了;物业服务中心邀约业主开展的每季度1次以绿化为主题的亲子互动活动,不仅让孩子有了结识小朋友的机会,更将促进邻里之间的和睦相处,省心了。
验房结束后,杨女士满是兴奋地说道,贵安花语墅在房屋构造过程中很多细节把控和服务上,处处为为我们业主考虑,从一扇窗到一个把手,从一个抹角到墙细部的挂灰处理,都让我们从细致的检验中感受到了满满的诚意,处处为业主着想,我为贵安花语墅点赞,为我的新家点赞,为全家幸福生活点赞。
工作人员为业主讲解新居内设施
在交房中,像杨女士这样感到贴心的业主还有很多,每户业主皆有专属收房人员陪同,细心提示业主验房过程中需要注意的事项,对业主产生的疑问答疑解惑,并第一时间给出解决方案,服务无微不至,态度认真负责。贴心、高质量的服务收获了业主的称赞,业主们对验房结果非常满意,抑制不住满脸笑容,洋溢着即将乔迁新居的喜悦之情,刚领到钥匙的业主蒋女士显得格外开心说道:“今天看了房后我很满意,我特别喜欢这个大露台,以后我可以在露台上打理我喜欢的绿植了。”
蒋女士口中的花语墅大露台区别于传统住宅只有底层和顶层才可能有庭院的模式,“空中庭院”住宅为每一层每一户都打造一个精心设计的“凸”字形露台,露台面积与庭院相当,可以栽种与当地气候条件适合的植物,形成“垂直森林”的惊艳效果,从而达到人与自然的和谐共存,在满足了人们对绿色、生态、自然等居住环境的向往同时,又节约了城市建设用地。
贵安花语墅实景图
“我中奖了,中了台洗衣机!”从抽奖台传来业主吴女士的惊喜声,完成签约交付的她在最后抽奖环节中喜中大奖,正在办理签约的业主们无不投来羡慕的眼光。
小业主在砸金蛋
交付的不仅仅是一把钥匙,更是责任与考验,过硬的品质与贴心的服务是幸福的底色,贵安花语墅更立志于将匠心服务一以贯之,用心打造有温度、有品质的社区,持续赋能业主的美好生活。
即将入住的新家
一声声问候,一点点关心,一件件物料,无不彰显着铁建人为民的初心,无不昭示着建造的匠心和服务的热心。让业主的体验更加舒适。在这寒冷的冬季里不断传递着爱心的暖意。据悉,本次贵安花语墅集中交房将持续到12月31日,后期项目公司和物业公司将以更加精心的关怀,更加优良的品质,为回家的业主们提供更多精准的个性化服务。
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