近年来,中铁建物产科技公司始终把对标作为企业的出发点和立足点,以“铁建石油”品牌创建为抓手,通过硬件规模的不断扩充、品牌核心的提炼推广、智能化数字化的加持、服务品质的不断创新,有效增强打造链长企业的价值创造能力,使“铁建石油”品牌发展后劲十足、市场拓展实力全面增强。
隶属于中铁十五局的物产科技公司油品公司,其前身是铁道兵第五师后勤仓库。经历了兵改工后几经整合重组、改造扩建,40余年间,从原来的占地2000平米、库容3000立方米的小油库,到现在油库占地面积达28311平米、4座立式储油罐和4座卧式地埋罐总容量12200立方米,年吞吐量达30万吨。同时,油库还配套一条6股道3.474公里专用铁路和专用牵引机车、12760平米的户外仓储场地和5座7720平米的封闭式库房,实现了精细化改造、跨越式提升。这与物产科技公司长远性、前瞻性、可操作性的发展战略不可分割。
“规模+”,加密布局实现规模发展
如今的油品公司已成为配套铁路专用线的超万吨大型油库、众多撬装站自营加油站、数量庞大的油罐车等危运车辆的综合性油品经销服务商,是系统内唯一库容超过万吨且配套专用铁路的大型油库,也是豫西地区屈指可数的大型油库。
迎变革、破难题,一步一个脚印,一履一行汗水。他们立足中国铁建众多的工程项目,依托自身的油库、加油站、撬装站和油罐车等设备设施,不断拓展与中石油、中石化、中化石油、山东地炼等行业内上下游产业链的战略合作。他们下设油品、加油站、铁路三大事业部。油品事业部主要发展汽柴油存储、运输、经销产业,向大宗油料销售业务拓展。加油站事业部主要发展加油站建站及管理,向产业运营拓展。铁路事业部主要建设中铁洛阳铁路口岸,向危险化学品、铁路普通货物和集装箱仓储运输等众多业务拓展。
在建设苍巴高速的崎岖山路中,在金沙江旭龙水电站的蜿蜒崖壁上,在昌都如美项目供应站的大雪纷飞里,在西渝高铁、成达万高铁、合新高铁、襄荆高铁,在澜沧江TB、信阳新县等一大批重点项目中,到处都有油品公司保供的身影。仅2022年,油库吞吐规模已达30万吨,成品油销售12万吨,实现营业收入10余亿元。
后续,兰原高速4个加油站的运营、重庆梁平的16个加油站和能源动力站的积极建设、澄韦高速服务区的运营、塔城开发开放试验区的能源动力站的筹建,他们正在加密布局、精心谋划,真正使油品业务走向产业化、规模化发展。
“科技+” 信息化赋能终端销售
“以前加油要花四五分钟,遇上高峰期还要排队,开票更是麻烦。现在推行‘无感加油’后方便很多。”90后车主小王是该公司第一加油站的老顾客。2022年5月,他们以信息科技为核心打造的智慧型加油站。第一加油站完成了为期一个月的封闭升级改造,一座集网上一键买油、无感支付、洗车、便利店、水吧等的智慧型加油站全新开放。全新的信息管理系统,打通了加油站内的“任督二脉”,做到了数据互通,实现了智慧收银、智慧营销、智慧管理。
2023年4月,经过3个多月的紧张施工,万吨油库完成了库容改造扩建、下装式发油、一卡通装车系统、罩棚亮化等一系列信息化改造升级,实现了销售、装卸、安全一体化运营,成为国内先进的智慧化油库。“过去多用人工操作,效率不高,往常这笔订单用时要45分钟左右,改造后等待时间压缩了近一半。”此次改造大限度缩短装卸时间,实现安全高效作业,油库年吞吐能力由原来的15万吨提升至了30万吨。
开发“铁建石油”互联网销售管理平台是他们实施信息化管理销售的关键。2023年,他们引进了专业的成品油销售互联网软件开发公司,开发适合油库销售、加油站管理、线上线下大宗油料销售、工地油料销售配送需要,符合方便全部客户互联网线上采购需求的智能化管理平台——“铁建石油”销售管理平台。只要登录“铁建石油”销售平台,即可实现全国比价,一键下单,油库智能装油,工地精准配送服务。
“文化+” 红色基因塑造品牌形象
油品公司有着与生俱来的红色基因,身上流淌着铁道兵的光荣血脉,在形象包装上,他们将红色基因注入“铁建石油”品牌底色。在品牌内涵和形象logo设计中,他们注重将品牌创建与中国铁建文化深度融合,增强“铁建石油”深厚文化内涵。加油站和油库统一以中国铁建红白蓝三色为底色,统一外观标识和外观建筑形象,明确功能区域的划分。在加油卡等日常用品上印刷中国铁建标志等形式大力营造积极向上的文化氛围,让“铁建石油”品牌成为中国铁建文化展示的窗口和代言人。
在创新服务上,他们践行“讲诚信、争第一”文化理念,以“全心全力为客户提供优质服务”为根本,提升服务品质。油品公司油库、加油站和油品事业部制定了全新的加油站服务和成品油销售服务标准,定期开展标准化作业和客户服务培训,形成了“微笑真心、接待热心、岗位尽心、营销诚心、服务贴心”五心服务体系。此外,在加油站中,他们还安装了可清洗汽车全身带风干的全自动隧道式洗车机,建造了迷你咖啡屋、迷你冷吧、便利店,让车主进站后享受加油、洗车、保养、购物、休闲一站式便捷服务。
近年来,他们先后荣获全国“巾帼文明岗”、河南省总工会“五一巾帼标兵岗”等荣誉称号,获得了地方政府和业主方的一致好评。
博观约取,厚积薄发。面对大有可为的战略机遇期、风云变幻的转型发展期,他们顺应市场形势、坚持问题导向、弘扬创新精神、融化思想坚冰,以踏石留印、抓铁有痕的坚定决心从传统油料销售向油品产业链高质量发展转型,以“铁建石油”品牌创建为抓手,打造产业升级和品牌建设的高质量发展新引擎。
铁路专用线火车卸油场景(姚丽 摄)
【编辑:杨璇】
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