物业暖冬行动 为幸福升温

“您好，天气冷了您喝杯银耳汤暖暖身，小心烫手！”一杯银耳，一声问候、一个微笑会成为寒冷冬天里的一抹暖阳。近日，随着大雪过后的寒潮降温强势来袭，中铁建物业河北中心陆续开展系列暖冬行动，通过“物理防寒+心灵保暖”的双重叠加，帮业主抵御寒冷，为幸福升温。

全员雪中奋战 温暖业主心田

近期，北方大部地区出现新一轮降雪寒潮天气，河北中心各项目严阵以待，“闻雪而动”，凌晨四五点就全员出动扫雪。由于积雪厚度达到15-20厘米，为了让一早起来的业主们能够安全出行，河北中心各式设备一起登场。他们干劲十足的身影也得到了许多业主的赞赏，而业主的肯定和赞许更增添了他们雪中奋战的激情，清雪的热情就像冬日里的暖阳融化积雪，又温暖了业主的心。

物业人员在园区扫雪清冰（中铁建物业 供图）

在清扫路面积雪的同时，物业还主动提醒业主安全出行、帮业主清除车牌积雪、铺设防滑地垫、为业主煮好暖心热饮，在这个冬天的第一场大雪中，用贴心的服务温暖业主。

多彩社区活动 点燃冬日激情

“妈妈，你看我弄的这个叶子花怎么样，好不好看？”家住唐山颂唐雅苑的刘女士带着女儿参加物业举办的手工制作比赛。北方的冬天总是来得措手不及，经过风霜洗礼的银杏、红枫等植物会为邻居们带来更生动的“冬景”。

颂唐雅苑园区有一条“金色大道”，每年的11月中下旬到12月上旬，是这条大道最美的季节。为了就地取材，用银杏叶制作书签、绘画，物业管家组织开展了手工制作比赛，带着业主用落叶缠绕朵朵创意叶子花，还邀请业主用叶子作画，让业主们在手工制作中留下一份美丽回忆。

业主用树叶制作书签（中铁建物业 供图）

此外，还有各类层出不穷的社区活动，主打一个“动起来，才不会冻起来”。贯穿全年的“便民服务日”根据季节特点次第亮相，除了晾晒地垫、磨刀、老人健康义诊等常规服务之外，还推出了免费洗车服务。在购物节期间，河北中心还将“铁建镖局”做大做强，所有快递由物业送货上门，让业主无需在等待取快递中受冻。雄安B2组团开展了“最后一公里，有我来助力”小小快递员活动，小朋友们完整体验了从整理装箱到派送的每个流程，紧张激烈的游戏，点燃了冬日的激情，传递出阵阵温暖。

铁建饮品铺 暖冬特饮上新

“一出门就收到了银耳汤，心里暖暖的”“银耳汤和我们自己家煮的味道一样，很好喝”经过小区大门时许多业主对这份意想不到的惊喜表示感谢及感动。冬日里的喜悦，不外乎手捧温暖、被人关怀与惦念，一碗暖暖的银耳汤、一个真诚的微笑、一句关切的问候，都会成为寒冷冬日里温暖的太阳，让这个冬天暖意融融。

物业人员为业主送上暖心饮品（中铁建物业 供图）

10月底开始，铁建饮品铺准时切换为冬日版，物业管家不仅需要思考菜单，还要参与到制作、派送和口味调研中来。红糖姜茶、红枣银耳汤等便是经过邻居味蕾认证的招牌产品。

饮食文化的差异以及时节，决定了铁建饮品铺的上新。今年，石家庄西派江玥推出了入冬小食系列，其中，冰糖葫芦得到了小朋友们的一致好评；在雄安C组团，小管家们关注到了近段时间高发的季节性感冒，所以制作了驱寒润肺的养生糖水，送到邻居们手中。

每一年中铁建物业尽全力用双手将冬天焐热了，也用心制造值得珍藏永久的美好回忆，再将它们一一“打包”送给邻居们，以“暖冬小妙招”为幸福升温，在中铁建园区没有惊天动地的故事，只有脚踏实地的服务，在每个与寒冬作战的第一现场，中铁建物业让温暖如初，让生活美好。

【编辑：敏业】