“首店经济”聚活力 招商告捷满堂红

走进一家商场，逛完熟悉的商铺，是不是少了点新鲜感呢？这就是“首店”效应。所谓“首店”，是指某一消费品牌在特定区域开设的第一家店，或是传统品牌通过创新业态和模式形成的新店，有助于打破商铺“千店一面”、产品同质化等现象。“首店经济”恰是点燃消费动力与城市活力的一条引线。

中铁地产城市运营公司天津铁建广场自开业以来，始终聚焦“首店”的引进和推广。“现在连工作日来铁建广场聚餐，都要排队等着‘翻台’，周末的排队时间会更长。”21日晚上7点，钱女士下班后带着一家人来到天津铁建广场4层海底捞就餐，餐厅前排队的顾客已经坐了好几拨。海底捞作为该项目2019年引进的河北区“首店”，现在已经成为了周边市民休闲聚餐的首选“香饽饽”。

6月以来，从炎炎酷暑到秋高气爽，天津项目组多措并举促招商，招商率从84.6%攀升至94.4%，在短短3个月的时间里实现了10个百分点的逆袭增长，提前百余天突破了年终招商率90%的任务指标。连续6家河北区首店品牌接踵而至入驻天津铁建广场，从网红茶饮到仓储购物、从休闲娱乐到潮流定向，首店业态更加多元，增长趋势愈发强劲，成为激活河北区乃至天津市需求潜力的“流量密码”。

应天时：顺势而为谋发展

随着各地相继推出促进消费的优惠政策，复商复市让都市的“烟火气”逐渐升温。天津项目组抢抓机遇、迎头赶上，结合项目区域定位及消费习惯变化，因势利导优化招商方案。

年初以来，项目组重新规划业态，压缩教培板块，持续加大餐饮品牌招商力度，通过商业项目扫街、内部资源挖潜、优质商户开发等措施，先后洽谈并引进了妙街、泰合拌饭、喜茶“首店”品牌，有效丰富了餐饮品类，为顾客提供了多样化就餐选择。

此外，项目组针对顾客消费画像补充各业态新品牌，以沉浸感强、体验感新为准绳，先后洽谈并引进了桔子爷爷、康溪盛世台球、深蓝密室逃脱“首店”品牌，在提升项目出租率的同时，把为顾客提供优质服务作为出发点和落脚点，侧重选择时尚潮流、市场成熟、口碑好、呼声高的品牌，不断增强广大顾客满意度。

中铁地产天津铁建广场七夕“气球雨”燃爆津城（史兵程 摄）

取地利：区位优势添动力

对于广大商户来说，一个好的地理位置是事半功倍的先导。坐落于天津市河北区金钟河大街与中环线交口的天津铁建广场，是一个全业态社区型购物中心，日均客流量约1.2万人次，辐射两公里范围内的居民和家庭式客群，通过5年来的经营积累，正逐渐成长为集教育培训、购物、休闲、娱乐、餐饮于一体的河北区旗舰商业中心。项目位于地铁6号线民权门站上盖，无论酷暑还是严寒，顾客可以从商场直入地铁站，实现交通便捷无忧；商场周边优质教学资源丰富，毗邻河北区第二实验小学、红光中学、铁道职业技术学院、工艺美术学院等各级院校，从义务教育到职业教育应有尽有；项目附近的公共医疗资源齐全，10分钟内的车程便可直达三甲天津中医药大学第二附属医院和一甲中山北医院，为周边居民提供了可靠的医疗保障；距离商场不到2公里的天津市百年历史景点北宁公园，更是给项目增添了一份厚重和沉稳。

天津铁建广场直达地铁6号线交通便捷（韩明非 摄）

得人和：精兵强将显神通

做好招商是保证项目健康发展的关键抓手，也是天津铁建广场吸引各类“首店”品牌“近悦远来”的“引力场”。面对行业间日益激烈的竞争态势，天津项目组招商团队注重人员专业素质培养，精研招商谈判策略，持续提升招商质效，仅仅3个月，共引进18家商户，签约面积达5500余平米，为项目高质量发展注入强劲动力。

为了向标杆看齐，天津项目组派出商业条线人员到成都186Mall项目进行实地观摩学习。招商人员重点走访了186Mall的在营商户，结合项目周边情况所进行的招商定位，针对每一层的招商方向进行了重点分析。大家一路看、一路听、一路议，项目的好经验、好做法，看得见、摸得着，招商人员收获启发很大。此外，招商人员还积极参加城市运营公司开展的三支人才队伍建设培训，并组织召开招商谈判策略经验交流会，依托各类专业培训的指导定向，大家分清了项目的优劣势，明确了“丰富餐饮品牌数量，提升零售品牌级次，增加儿童体验互动及休闲娱乐业态”的商场调改路径。

细化分工、明确责任是落实好招商运营、改善项目困境的前提。天津项目组根据年度任务指标及招商规划，以尽快解决空铺难题为招商工作重心，充分结合楼层业态搭配及有限的招商人员力量，把各楼层空铺去化责任到人。项目操盘手总体把控，分管领导牵头负责，职能部门持续跟进，招商人员针对餐饮业态、娱乐体验业态、生活配套业态、零售业态受领任务、细化分工，打响“空铺”歼灭战。

为了实现品牌商户早日入驻，天津项目组招商人员对现有店铺进行重新梳理，结合业态布局规划调整，对区域内竞品项目品牌进行深度扫街，同时调研了涵盖购物中心至街区底商的各类业态商户，主动与河北区有进驻意向的“首店”品牌进行重点洽谈。经过前期扫街及市场调研后，积累了多批意向商户。为了促进招商成功，项目组还举办了周末暖场专项活动，以体验性好、互动性强的小鸭子、小鱼、小乌龟展览作为噱头，极大带动了以儿童为主的家庭客层入场消费，有效提升商场热度，也大大增加了商户看场后的签约成功率。针对看场后仍有意向的商户，招商人员从项目解读、商业资源储备、铺位切分与租金分解、业态规划与品牌落位四个方面做好谈判前期准备工作，坚持分工明确一致对外、招商动作完整到位、以我为主坚守定位、保持一致坚守租金、多管齐下推动合作、把握节奏当机立断六大策略，在谈判期间紧紧抓住商户心理，凭借高质量招商策略吸引优质品牌集聚场内，商户签约率得到稳步提升。

天津项目组召开招商谈判策略经验交流会（韩明非 摄）

10月份，将有麦颂KTV、酷动数码苹果授权店、小义哥打边炉、大涛配镜工厂店等多家河北区“首店”品牌意向入驻天津铁建广场，届时项目有望彻底告别空铺，实现满铺经营。新商户的欣然加入，老商户的频频续约，既是对顾客的一份承诺，更是对商场的一份信心。天津铁建广场将不断培育“首店经济”沃土，加大对首店首发商户的政策激励，打造“首店经济发展生态圈”，实现以商招商，激发商业综合体活力动能，让更多高质量品牌愿意来、留得下、开得好，在津沽大地上真正打出中国铁建商业地产的品牌影响力和号召力。

【编辑：敏业】