“敲门”送关爱 拧紧“安全阀”

“金叔，平常在家一定要注意用电安全，像这些电线插座，如果发现有松动或者有烧焦的痕迹，一定要及时更换，可不能马虎。还有，家里的电器不用的时候，尽量把插头拔掉，既能省电又能减少安全隐患。”在中铁二十局房地产公司“中国铁建·東林道”小区，物业管理处工作人员周杰正拿着工具对独居老夫妻金世君、李光珍家中进行全面细致的检查，他一边检查一边对二老叮嘱道。

为独居老年业主检查线路（徐莉 摄）

为提升小区独居老人消防安全意识，保障老年特殊群体的生命财产安全，在重阳节到来之际，中铁二十局房地产公司所属重庆秦渝物业管理有限公司在管理服务的“中国铁建·東林道”小区开展重阳节慰问活动，通过“敲门”的形式为小区独居老人上门检查厨房、燃气管阀、家用电器、电线插座、开关等易存在安全隐患的板块，及时有效消除各类安全隐患，以实际行动为特殊人群送去重庆秦渝物业人的关爱。

“李阿姨，我们平时使用完燃气后，一定要记得及时把阀门关好。要是闻到有异味，千万别开灯或者使用明火，要赶紧打开窗户通风，然后通知我们物业来处理。”走进厨房，周杰顺着燃气管阀认真地检查每一个角落，仔细地用仪器检测是否有漏气的情况，不放过任何一个可能存在问题的地方。检查完所有设施后，周杰还向二老详细介绍了一些日常生活中的安全常识和应急处理方法，一切交代好之后才放心地离开，继续去下一户进行安全检查工作。

据悉，“敲门”送关爱行动是该物业针对独居老人等特殊人群深入推进的一项常态化举措。今年以来，他们相继在五一、国庆等节假日期间开展了形式多样的关爱活动，上门为“空巢老人”等特殊群体免费体检，在嘘寒问暖间帮助解决盛夏“晒被”等生活需求……该物业坚定践行“用我贴心服务、换您放心舒心”理念，通过一系列暖心的实际行动，用心、用情打造温馨、和谐、安全的居住环境。

“接下来，我们将不断完善‘敲门’送关爱行动的内容和形式，为独居老人等特殊业主群体提供更加全面、专业的服务。同时，加强对物业工作人员的管理培训，进一步提高服务水平和专业素养，确保关爱行动能够更加精准、有效地实施。”该公司相关负责人表示。

【编辑：杨璇】