近日,中铁十五局物产科技公司铁建石油运营团队刚刚投入运营的又一座区域中心销售油库——陕西天地天瑞油库累计销售油料突破5000吨,在西北区域的销售方式由以前的直采直销转变为库销,在销售模式创新上取得显著成效。
近年来,铁建石油运营团队始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,紧跟共建“一带一路”倡议,推动能源强国建设,他们紧密围绕中铁十五局中长期发展战略,坚持用“加法”做强铁建石油品牌,形成了生机勃勃、欣欣向荣的品牌建设良好局面。
经营网络加密布局
如何迅速在市场上打开局面、叫响铁建石油品牌,是品牌发展初期的重难点工作。在经历了充分的市场调研和分析判断之后,他们决定以强合作、延链条的“滚雪球”方式组建联盟,加快加密经营网络的全国布局。
它山之石,可以攻玉,不到两年的时间,铁建石油运营团队通过自建、自营外加合资、联营、租赁、吸引加盟等运营模式,在中原、西北、西南、江浙等地区陆续建立区域中心销售油库6座、加油站10座、撬装站6座、运营中心3个、区域经理部6个,合作伙伴的“朋友圈”逐渐扩大,上下游资源日趋丰富。此外,他们还配套建立了独立的成品油运输配送服务体系,成立的危险货物运输公司拥有一级道路危险货物运输资质,自营各类汽车油罐车500余辆,联营各类汽车危运车2300余辆。
建立覆盖全国的中心油库,重点布局加油站、撬装站,成立运营中心和区域经理部,配套完善的运输系统,一套组合拳打下来,铁建石油的储、运、销重要环节自主可控,经营网络密布全国,实现了为全国31个省市、300余座加油站、700余个建设工地提供便捷安全快速的终端供油服务。
铁建石油八源加油站(付金山 摄)
品牌矩阵加紧构建
摊子铺开了,但是如此庞大的规模如何进行高效的管控,成了品牌建设新的问题。他们深知,有了硬配置还需要软实力,加紧构建品牌矩阵,建立完善的管理体制,是品牌稳健推进的关键。
在品牌文化建设上,他们依托中国铁建的文化基础,衍生出了铁建石油独具特色的文化体系,包括品牌标识、口号、核心价值观,明确了“打造工程建设领域的第一桶油”的品牌定位,并制定《视觉识别系统》,来推进品牌文化与品牌体系可视化工作,将品牌理念、文化特质、服务内容、品牌规范等抽象语意转换为具体的符号概念,加快了公众形象的建立、品牌文化的传播、市场地位的确立。
在人才团队建设上,他们以成立运营中心、组建业务专班为手段,构建“实战为先”“以练代学”的一站式人才培养机制,为品牌建设提供了强大的人才保障。此外,他们还注重加强专业人员的业务培训,为一线的加油员、押运员制作《终端配送服务秘籍》口袋书,推行落实“五心”服务标准,让铁建石油的员工更专业。
铁建石油湖南运营中心(付金山 摄)
在管理体系建设上,他们建立铁建石油品牌管理委员会,领导机构、执行机构、协同机构和委员会办公室梯次配置、协同发力,达到了对品牌建设工作的集约化高效监管的效果。构建的《铁建石油全流程标准化服务手册》从油品的采购运到计数计量,再到客户、设备、安全、现场服务,涵盖了业务管理的方方面面,做到了让管理有制度可依,让工作有规范可寻。
铁建石油品牌立足资源优势、人才优势、制度优势,坚持高起点规划、高标准建设、高水平管理,逐步实现了发展稳定、业务可靠、安全可控,品牌矩阵多维构建,品牌管理成效明显。
发展步伐加速迈进
党的二十届三中全会《决定》提出,以国家标准提升引领传统产业优化升级,支持企业用数智技术、绿色技术改造提升传统产业。铁建石油运营团队积极贯彻落实全会精神,搭建信息化、数字化平台赋能业务提升,同时促进产业结构多元融合发展,推动品牌发展的步伐加速前进。
铁建石油互联网销售平台是他们借助智能通讯设备开发的线上交易终端,融合了比价、锁仓、采购、资讯等一体化服务,同时为油库销售、加油站管理、工地终端配送提供了互联网管理支持,实现了客户足不出户,在手机上就可以完成油品源头直采、一键下单。截至10月,该平台已实现线上销量13000余吨。此外,该平台还可以支撑精细化管理,辅助智慧决策,对于维护关键设备,保障运营流畅具有重要价值,配设的专业技术团队,可以随时响应解决各类技术难题,让平台运行更有保障。运输云监测大数据平台则是他们科技赋能业务的又一体现,他们在每一辆油罐车上都配备GPS和北斗的全球定位系统,运管团队可通过手机、电脑实时监控车辆行驶状态,对出现的异常驾驶情况,如超速、疲劳驾驶等违规行为及时发现并制止,确保运输安全、透明、高效。
工程建设终端销售是铁建石油运营团队的主要业务,围绕主业打造多样化产业格局是铁建石油品牌发展的重要战略。他们以组建加油站联盟的方式,大力发展EPC+O城市能源动力站、高速公路补给站;利用低碳新能源与传统油气能源,布局结构更合理、应用场景更广泛的综合能源生态;通过区域中心销售油库的中转,着重发展以油库销售为主的成品油大宗贸易,在丰富供应渠道的同时,实现零售与批发一体化经营;同时他们还开展煤炭采销和电煤、焦煤、洗煤的加工业务,形成“油煤双驱”的产业结构。多重业务的探索和实践,让铁建石油这个能源产业的后起之秀有了更多的增长极,市场规模不断扩大,品牌影响力持续提升。
铁建石油洛阳油库(姚丽 摄)
党建合力加聚显现
2024年2月,中铁十五局第一批党建品牌名单发布,“铁建石油”榜上有名。以党建作引领、红色引擎驱动品牌发展是铁建石油的根本遵循,中铁十五局物产科技公司强调党政工团同频共振、齐抓共管,品牌创建的活力充分释放、合力明显加聚。
他们充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用,聚焦“大党建”格局,以“党支部+党员+油库”管理的方式促进经营工作,以“五心”服务为标准,为日常考核标尺打上“精确刻度”,切实将“软任务”变成“硬指标”;开展“党员示范岗”活动,推行党员干部在“三保一促”“百日攻坚战,党员当先锋”主题实践活动中亮身份、亮职责、践承诺、作表率。
铁建石油运营团队的经营指标节节攀升,取得了显著增长。今年前10个月,他们累计完成经营承揽同比去年增长152%,营业收入同比去年增长32%,市场份额持续扩大,品牌力不断提升。
潮平两岸阔,风正一帆悬。依托着丰富的上下游资源和强大的成品油销售网络,铁建石油运营团队正按照“一年建平台、三年创品牌、五年金招牌”的发展规划有序前行,用“加法”做强铁建石油,用价值创造领航转型升级,如今的他们正迎着时代的洪流,朝着“打造工程建设领域的第一桶油”目标奋力迈进。
中国铁建股份有限公司 版权所有 京ICP备13048414号 地址:北京市复兴路四十号 邮编:100855