暖心小铺送上“粥”到服务

“天气凉了，喝杯热粥暖暖胃！”“拿颗卤蛋路上吃，大早上出门别饿着。”11月27日一大早，在中铁二十局房地产物业公司管理服务的“中国铁建·山水逸城A67”小区，一个摆放着杂粮粥和五香卤蛋的“早餐铺子”悄然出现在小区2栋单元门口，物业工作人员何秀明、李潇正贴心向早起出行业主免费派送早餐。

物业工作人员为业主派送暖心早餐（何秀明 摄）

“我们开展此次活动，一方面是在寒冬来临之际，以‘粥’到服务为业主送去物业人员的融融暖意，同时也希望借此机会提醒广大业主朋友们要按时吃饭，多注意自己的身体健康。”何秀明说，为了让业主吃上热乎乎的早点，他们提前准备好杂粮粥、卤蛋等早点，在早上出行的高峰时段“开张营业”，为晨练的老人、早行的“打工人”、上学的孩童等早起出门来不及吃早饭的业主们，送去一份份爱心早餐，以暖胃更暖心的服务让大家切实感受到物业服务的温暖。

“我们的物业很贴心，今天这份粥软糯香甜，喝在嘴里，暖在心里！”吃上热乎的早餐，早起晨练的业主张阿姨开心地表示。

在这个难得的冬日好天气里，蓝白色调的早餐铺子格外显眼，何秀明从卤水里捞起热腾腾的卤蛋，用塑料袋仔细装好，再递给等候的业主。这份来自中铁二十局房地产物业公司的温暖，不仅仅是一份爱心早餐，更是一份对小区业主的关怀与尊重，让这个寒冷的早晨充满了浓浓的温情。一份份热腾腾的早餐，让“暖心小铺”得到业主追捧，不到一个小时，提前准备的200份早点就全部派发完毕。

据悉，在严寒冬日里为业主提供爱心早餐，只是该公司坚定践行“用我贴心服务，换您放心舒心”的企业使命，以暖心服务彰显央企社会责任与担当的切实举措之一。

近年来，在常态化做好日常管理服务的同时，该公司紧密结合管理服务小区实际，推动以特色服务为主的贴心、暖心举措落实落地。他们坚持从业主需求角度出发，在各管理服务小区相继开展了免费洗地垫、上门送安全、盛夏送清凉、为老年业主义剪义诊等一系列丰富多彩的便民、利民活动，让贴心服务看得见、尝得到、摸得着，得到业主广泛认可和好评。

“始终践行‘用我贴心服务、换您放心舒心’理念，是我们不变的初心。在接下来的工作中，我们将进一步完善贴心服务举措，加大暖心关怀活动开展频次，全力提升小区业主体验感、幸福感，用实实在在的行动向业主兑现美好家园承诺。”该公司相关负责人表示。