中国铁建首个服务式公寓项目恒寓HOTEL开业

日前，由中铁地产城市运营公司打造的中国铁建首家服务式公寓——恒寓HOTEL西南交大店在成都市金牛区正式落地开业。服务式公寓业务的开展，是该公司拓展业务版图的又一重要里程碑，有效解决了长租公寓面积较大房型提升租金坪效的难题，探索了租金提升新路径，有力推动公司运营能力再上新台阶。

服务式公寓业务是长租公寓业务的延伸，是在长租公寓模式基础上，满足租户对服务功能和短住的需求，使得大量异地派遣、培训学习等商务精英和求医陪住等相关人员成为中铁建恒寓的目标客群。这一客群更为看重的是公寓灵活的租期和便捷的居家体验，能够满足个人自行烹饪的需求，定期有保洁人员打扫卫生，就像有家人照顾的异地之家，而不仅仅是一间冷冰冰的酒店。

本次开业的首个服务式公寓项目，融合酒店设施与家庭特色为一体，并提供低于酒店价格的中长期住宿服务。每套房间都有自带厨具的开放式厨房、液晶电视、投影仪、冰箱、洗衣机等居家服务设备，房间覆盖分户高速网络，专人定期打扫，配有专职管家服务，为住客打造兼具灵活性、实用性的现代化居住空间，营造亲切、舒适、便捷的旅居生活。

服务式公寓室内配套设施（何雨轩 摄）

服务式公寓在原有长租公寓功能区域的基础上进行了完善调整，从管理上配套共享，依托原有的休闲区，打造休闲会客空间，开放健身房、会议室，满足商旅休闲、商务会议等商旅居住需要。

公共区域健身房实景（何雨轩 摄）

在发挥门店长租既有的成熟配套之上，作为首店的成都服务式公寓引入了独特的咖啡文化，配套自营咖啡厅——咖咖品道，为客人提供早餐、咖啡、下午茶等，在当前项目周边配套呈现度不高的情况下，为服务式公寓运营提升了附加值。公寓还搭建独立接待前台，为服务式公寓客户提供专属的衣物送洗、代叫车、文印速递等服务。通过营造自在温馨的用餐氛围和精致服务，提供多种生活配套，让旅居者找到“归家”的感觉，丰富了租户的生活品质，提升了租户的黏性。

接待前台及咖啡厅实景（何雨轩 摄）

到成都来出差的王先生在朋友的介绍下入住了恒寓西南交大店，亲身体验了服务式公寓，他表示，“服务式公寓的上线，极大方便了像我这样的短住旅客，既有酒店的专业服务、又给人一种家的温暖，这里交通便利，并且能提供健身房、咖啡厅等多种贴心服务，我很喜欢。”

服务式公寓从原有的长租公寓管理模式调整到酒店管理模式，是城市运营公司对租住市场的进一步扩容，为开发商办业态及存量资产的运营提供了更多选择。“这次升级，在管理难度上有了更大挑战，但对我们公寓员工而言也是一种成长，可以相互补位、相互学习。”恒寓所属林贸项目部部长何雨轩如是说。

【编辑：金雨】