中国铁建2家单位获评全国“最美工会户外劳动者服务站点”

近日，中华全国总工会办公厅发布2022年全国“最美工会户外劳动者服务站点”确认名单，中铁十七局城建公司中八安置点户外劳动者综合服务站、中国铁建港航局洪湾北（一期）项目部户外劳动者工会爱心驿站位列其中。

据悉，2016年年初全国总工会下发《中华全国总工会办公厅关于推进户外劳动者服务站点建设的通知》，针对环卫工人等户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等实际问题，大力鼓励各级工会建立以户外劳动者为主要对象的服务站点体系，推动改善户外劳动者工作条件。2019年4月，2020年5月，全总陆续出台相关文件，围绕站点标准化、规范化建设等方面提出明确要求，指导各级工会进一步规范和做好相关工作，实现“一方暖心地 惠及八方人”。

中铁十七局城建公司中八安置点户外劳动者综合服务站内景（陈功 摄）

近年来，中铁十七局城建公司工会、中国铁建港航局总承包公司工会积极响应全国总工会及地方工会的号召，经实地考察、精心策划后，紧密结合建筑施工企业特点和项目建设实际，就地取材，利用集装箱和闲置板房，按照“有统一标识、有合理布局、有服务设施、有服务功能、有管理制度、有地图可查”的“六有”标准，创建了“户外劳动者服务站”，面向周边工地农民工、村民、交通警察、快递员、环卫工人等人群提供便捷服务。

中国铁建港航局洪湾北（一期）项目部户外劳动者工会爱心驿站（郭新璞 摄）

“这个驿站特别实用，冬天能取暖、夏天能乘凉，累了能歇脚、闲了还能充电和看电视。”农民工兄弟们表示，服务站让大家有了遮风避雨、休息纳凉的好去处。两家服务站内均配置了休闲座椅、饮水机、空调、电视机、微波炉、医药箱、WI-FI、手机充电器等必备服务设施，还定时投放报刊杂志及书籍供户外劳动者们阅读学习。他们还在雨季配备雨伞及一次性雨披，夏配花露水、冬配暖贴，20余平方米的小屋里“五脏俱全”，不仅成为了大家的“休息站”，也成为帮助大家解决实际困难的“服务站”，真正为户外劳动者搭建起“温馨港湾”。

依托中八安置点户外劳动者综合服务站开展“夏送清凉”活动（陈功 摄）

为做好服务站的日常管理工作，他们还制定了相应的规章制度，建立常态化、“零距离”服务的长效机制，安排专人轮岗值守，每日查看统计服务站设施是否需要修理和更换、卫生打扫得是否干净，还需要增添哪些书籍报刊和应急药品，做实做细服务工作。此外，他们还制作并发放服务站宣传手册，进一步吸引、服务周边更多的户外劳动者。

中铁十七局城建公司中八安置点项目积极发挥站点阵地作用，针对服务站临近工地，工人流动量大的情况，通过在服务站内配置技能知识、安全防护知识等书籍刊物及影像资料，安排项目安质部负责人开展安全知识宣讲会，在炎炎夏日为一线工人“送清凉”等措施，在守护建筑工人健康安全的同时，提升工地一线劳动者的安全生产意识，保障项目施工顺利进行。

农民工友在中国铁建港航局洪湾北（一期）项目部户外劳动者工会爱心驿站休息（郭新璞 摄）

中国铁建港航局总承包公司洪湾北（一期）项目部驻地较为偏远，距离最近的一家小卖部来回也得三十多分钟车程，为解决户外劳动者的实际困难，服务站设置了一台自动售卖机，按时添置货品，满足了大家的个性化需求，受到广大职工、周边村民、农民工兄弟的一致好评，切实为职工群众办实事、办好事。

下一步，中国铁建及所属单位工会将进一步总结优秀服务站创建经验，通过以点带面、试点带动，推动更多基层工会积极建设这一奉献爱心、传递正能量的暖心工程，进一步规范户外劳动者服务站建设标准，不断融合资源，扩大服务范围，拓展站点功能，创新服务方式，以服务站这一“小窗口”为广大户外劳动者做好“大服务”，持续向职工群众传递“工会温度”。

【责任编辑：张晶】