近日,北京新冠疫情再起,随着多点散布态势愈发明显,一轮轮连续的全员核酸检测让社区的疫情防控任务变得异常艰巨。在这个关键时刻,中铁建物业人化身尽忠职守的家园守护者,与医护人员、社区工作者一起战斗在抗疫一线,守护着社区居民的幸福与安康。
有一种力量叫攥指成拳
5月1日,青秀城、原香漫谷及原香嘉苑项目同时接到社区通知,将于5月2日、3日开展全员核酸检测。
青秀城由于紧邻北京四环花卉市场,加上社区周边人员多,需要服务的核酸检测人员高达8000余人;而原香嘉苑和原香漫谷需要进行核酸检测的人员分别为3000余人和5000余人,由于不少员工居家隔离,项目人手非常吃紧,加上大家连续工作十几天,已经接近身体极限。
为了确保顺利完成检测任务,中铁建物业本部连夜组织动员了30余名党、团志愿者组建了3支抗疫小分队,党委书记、执行董事邓秋生带头报名。5月2日清晨6点,经过社区工作人员的短暂培训,大家穿上防护服便迅速投入工作。“您好,请登记”“请大家间隔一米有序排队”“请大家提前将身份证准备好,放在掌心”……在全体人员的通力配合下,3个项目均圆满完成了核酸检测服务工作。
志愿者为业主扫码登记
与此同时,门头沟区青年联合会面向全体委员发出了一道集结令——增援大峪街道社区防控工作。中铁建物业团委第一时间组建了一支20余人的“青年突击队”,分别在5月3日、4日增援大峪街道,全面参与社区卡口值守、环境清扫、底商疫情防控和社区核酸检测引导工作。结束了一天的检测工作,承泽苑社区党委书记孙士钰感动地说:“中铁建物业不愧是央企,就是有担当,我们这作为疫情封控区域,别人都不愿意来,你们还特意过来支援,真是太感谢了!”
青年突击队在大峪街道社区开展环境清扫工作
在这场没有硝烟的抗疫战中,中铁建物业上下同心、攥指成拳,以抗疫小分队的志愿服务彰显了党员、团员的先锋力量,以高效严密的组织、执行力体现了央企物业的责任与担当。
有一种信念叫坚定守护
房山区作为此次北京疫情重点区域之一,全员核酸检测几乎成了“家常便饭”。4月26日至今,长阳国际花园已开展了14轮核酸检测工作,完成了近5万人次的检测。作为项目副经理,张旭心里的那根“弦”始终紧绷着。
4月25日22时,张旭接到悦然馨苑社区书记张雷的电话,得知第二天可能需要开展区域核酸检测工作。他就手机不离身地等待着。得到正式通知时已将近零时,张旭马上打电话逐一通知各部门负责人安排第二天的核酸检测工作。随后,他又马不停蹄带着保安队长郝卫军等人连夜调配人手,搬运物资、布置核酸检测现场,待现场布置完已是凌晨两点。清晨6点刚过,他又赶到项目会议室,细心为同事们准备了热气腾腾的早饭。也就是从那天开始,张旭便忙成了一个旋转的陀螺,不仅提前安排好各项工作,还要尽可能照顾好每一名员工。
那段时间,天气很捉弄人,半袖、羽绒服交替出现在工作人员身上。不过,从“大风天的奶茶”到“酷暑天的冷饮”,张旭总能给大家适时提供各种雪中送炭的慰问,气温较高时也不忘安排“大白们”轮流替换……然而,心里时刻惦记着员工的张旭,却总是忘记自己。这些日子,他总是第一个来,最后一个走。因核酸检测工作人员需求量大,项目又有人手有限,他绞尽脑汁确保每个人都能得到一到两天的短暂休息,却唯独忘记了自已已连续奋战19天。
张旭为排队业主答疑解惑
在中铁建物业抗疫一线,像张旭这样甘于奉献、坚守岗位的人还有很多,有克服家庭困难主动“上战场”的党员董艳辉,有身披“白色战袍”吃住在项目的“95后”青年张希,有“拖家带口”支援项目一线的何强……正是由于他们的坚定守护,才有了社区疫情防控的步步为营。
有一种温暖叫双向奔赴
面对当前疫情的严峻形势,中铁建物业持续强化小区管理,严把“第一道关口”;同时,还贴心地对居家隔离的业主、腿脚不便的业主提供蔬菜、水果、卫生纸、零食等生活必需品的代购代送服务,切实保障业主正常生活需要。
4月27日,通瑞嘉苑项目业主李新良老人给物业打来求助电话,原来由于年龄大了腿脚不便,儿女不在身边,他无法自行前往核酸检测点进行核酸检测。楼宇管家叶金迪了解情况后,立即赶往李爷爷家,用轮椅推老人到核酸检测点进行检测。她细心地帮老人找证件,耐心安抚老人的情绪,待老人核酸检测结束后又将其送回家中,李爷爷拉住她的手一直道谢,她笑着对老人说:“爷爷,这是我们应该做的,如果有任何需要,您都可以联系我们。”
楼宇管家叶金迪帮助老人寻找证件
“只要您有需要我们就在”,这是中铁建物业人对业主的承诺,也换来了业主的支持与肯定。一瓶水、一篮水果、一面锦旗……这些无不承载着业主对物业人员的信赖与认可,而人与人之间最温暖的信任莫过于“双向奔赴”的理解。自本轮疫情暴发以来,在中铁建物业所管辖的园区内,这些看似不起眼却无比温暖的“双向奔赴”时有发生。
业主在朋友圈表扬工作人员
截至5月12日16时,中铁建物业在京所管辖项目共协助属地完成核酸检测约64万人次,为业主提供代购递送服务300余次。从凌晨到夜幕,从园区到社区,中铁建物业人始终坚守在疫情防控最前沿,化身“大白”“小蓝”“小红”,以无私奉献诠释责任与担当,用贴心服务守护万家灯火。
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