“渝”你一起战“疫”

8月24日，根据疫情防控工作需要，重庆市开展中心城区全员核酸筛查工作。中铁二十局房地产公司所属重庆秦渝物业管理有限公司积极响应政府号召，位于主城片区的10个在管项目、展示区同步“出击”，协助社区开展核酸检测，助力科学防控疫情。

在收到开展核酸筛查通知后，重庆秦渝物业即刻启动前期准备工作，时间紧、任务重。该公司迎难而上，克服部分员工因疫情防控隔离导致的人手紧缺现状，积极协调主城片区10个在管项目、展示区形成联动，60余名员工随即组成“攻坚队”，为在管小区业主全员核酸筛查保驾护航。

信息发布是准备工作的第一步，客服人员通过业主服务微信群、公告栏张贴告示、逐楼栋喇叭通知等线上线下结合的方式，第一时间将信息告知业主，确保不漏一户、不落一人。

采样场地准备工作在此时同步开展。根据统一安排部署，重庆秦渝物业在管园区共需搭建3个核酸采样点，工程、秩序、环境部员工头顶烈日、协同作战，仅用4小时，整洁宽敞、规划合理的3个核酸采样点就已全部搭建完毕。

在核酸检测现场，该公司秩序维护人员汗流浃背仍坚守一线维持秩序，提醒业主正确佩戴口罩、保持排队间距，预防交叉感染；客服人员驻守现场，安抚等待业主，舒缓焦虑情绪，随时为老弱人群提供帮助；环境保洁人员背上喷雾器，对采样点实时消毒、清洁，保障采样场地环境整洁；工程人员随时待命，确保设施设备平稳运行……面对持续高温天气，该公司还千方百计为核酸检测工作人员、受检业主提供应急保障，8台大型水风扇为检测现场送去丝丝清凉，数十个整齐放置的塑胶凳为特殊人群免去长时间站立之苦。此外，该公司还积极协调爱心商家，为医务工作者送去盒饭、饮料、矿泉水等物资，以充分的后勤保障助力核酸检测工作有序开展。

“给物业点个赞！”“物业人员辛苦啦！”在该公司“中国铁建·山水一舍”客服管家服务微信群，业主的表扬和认可不断“刷屏”。截至下午16时，该公司在管园区已有14403名业主顺利完成核酸检测，履行央企责任，担当业主“护院人”的实际行动得到一致好评。

搭建布置核酸检测场所

核酸检测现场

维护现场秩序

【编辑：显正】