借力“宿舍包保制”，打造“工友之家”

“刘师傅，你们那个门修好了啊，你们宿舍人多，我又给多配了几把钥匙，这样住着方便”，这已经是中铁十四局深圳地铁16号线二期项目部农民工宿舍包保责任人郭海星给工人们累计解决的第8件事了。

自进场以来，该项目部就力争把“我为群众办实事”实践活动落到实处，把关系工友切身利益的事情当作大事来抓。为切实解决工友“急难盼愁”的问题，项目部创新推出“宿舍包保制”，发动职工组成包保联系组，重点围绕建设“工友之家”、解决工友日常问题等内容，做好工友包保联系服务工作。截至目前，项目部以“宿舍包保制”为抓手，已成功为工友们解决了82项生活、工作问题，化解了12次矛盾，不仅提升了工友们的幸福感和获得感，还增加了团队的凝聚力和向心力，让他们更有家的感觉，更能安心工作。

活动室（张芳 摄）

该项目福坑工人生活区，占地12000多平方米、可供800余人同时入住，怎样才能为工友们提供良好、舒适、温馨、整洁的住宿环境，成了包保人员的常思之事。项目部以改善工人居住环境和提升幸福指数为目标，着力解决基础设施短板问题，推行驻地标准化、社区化建设，并设置便利店、食堂、活动室、招待间、停车场、充电棚、洗衣间、洗澡间等多项硬件设施，努力打造“一站式工友之家”。

生活区建成初期，约有500人同时入住，由于人员较多，上工时集中洗漱是一个大问题，项目部便购买两台大功率空气能热水器，确保全天候供应热水。项目部除了在硬件设施上改善住宿条件外，在“软服务”上也下足了功夫，深圳雨多，为方便农民工晾晒衣物，项目部搭设了晾衣棚，随着女工的增多，又及时将男女晾衣棚分开，广受工人好评。

工人生活区探亲房（张芳 摄）

来自山东菏泽的方宝才到项目部已有一年多了，因工作需要，2023年春节他需要在项目留守。“瞧瞧，这里洗澡有24 小时热水，还有滚筒洗衣机，住宿环境、卫生条件，都快和宾馆一样了……”为满足工人亲属探望时的住宿需求，项目部搭建了14间探亲房，并配齐配全基本生活设施，2023年春节，方宝才的妻子来到“工友之家”，与丈夫在工地一起过了一个团圆年。“我常年在外头打工，项目部位置都很偏远，住宿条件也差，家属去了也没地方住，比起来这里太好了”，对于项目部提供的“工友之家”，方宝才心里充满感激。

“福坑工人生活区的建设主要探索以人为核心的社区建设模式，通过建立‘宿舍包保制’，加派宿管员、增加人脸识别系统对工人们进行集中统一管理，彻底改变了以往参建工人集体宿舍脏乱差现象……”在外单位前来观摩时，项目副书记韩瑞讲道。项目部通过建立人员管理系统，录入工人基本信息、工资发放信息、进出场信息等，实现随时可查阅的“一人一档”管理。同时，实行入口处实名制管理，人脸识别高效通过，打造了人、财、物多方位的安全舒适的工作环境。

“工友之家”的建设，不仅留住了人，更留住了心。面对驻地上一幕幕温馨的画面，项目副书记韩瑞露出欣慰的笑容。

【编辑：敏业】