“这个服务中心高颜值、高内涵、高服务,现在是大家拍照打卡的好去处。”近日,刚刚参与建设完中铁十四局深南高铁项目的职工张升旗兴奋地说。凭着出色的准备工作和周到的建设计划,该项目在中铁十四局项目中脱颖而出,成为该集团首批建立“党群服务中心”的试点单位。
2023年底,经过多方调研,中铁十四局党委提出在所属各单位建设党群服务中心,以集约化的形式,整合基层资源,消除项目各部门各自为战的设点设站情况,力戒形式主义,面向职工群众打造最贴近职工的综合性服务站点通过打造服务阵地、创新服务内容、助推中心工作,建设项目服务新“地标”,据悉,该集团党群服务将会在几年内逐步推广,深南高铁项目精心准备、科学谋划,成为第一批试点。“我们着力把中心建设成党员干部接受政治洗礼的‘红色阵地’、融洽党群干群关系的‘温馨港湾’、关爱职工身心的‘健心基地’。”该项目书记闫博介绍说。
服务共享暖心有约“零距离”
如何实现资源整合、服务共享、成效落地,是该项目在推进功能型服务中心建设时的重要着力点。为提高服务品质,该项目部统一将15项便民服务类事项统一纳入中心服务目录,为广大党员群众提供“一站式服务”:如采购便民药箱、血压计、花露水等日常用品,为办事等候的群众提供免费上网、饮水休息、免费充电等暖心服务。此外,项目部扩展服务深度,打通服务工人“最后一公里”。结合产业工人工作时间,中心设置值班电话,将开放时间延长至晚上9点,并在工区开通党群服务中心顺风车,为到中心办事的产业工人提供出行服务。为让产业工人少跑腿,他们还建立特聘专员制度,在架子队和两个分部设置联络员,在出行订票、当地就诊、个税汇算等方面帮助产业工人。以爱心就诊为例,党群服务中心制作挂号明白纸、就近医院爱心就诊指南、提单报销指南、医保报销指南等日常业务提示单等,为产业工人提供一站式服务,构筑起职工群众的向心力,吸引更多职工“走得进、留得住、还想来”。
项目部开展“巧手抒廉情清风扬正气”活动(张静 摄)
阵地共用空间优化“强服务”
围绕“阵地因何而建、资源为何集聚、管理如何升级”三个方面,该项目党群服务中心持续推进精准服务、汇聚资源、破题攻坚工作,致力打造基层党建工作实体支撑、全面建强集约共享的党群服务阵地,让职工享受到有温暖、有品质的公共服务。为此,项目部坚持服务空间最大化,中心内部既有党员群众的学习教育空间,又有职工群众办事的服务窗口,以及文体团队等活动场所,阵地内硬件设施、软件配备实现了“双提升”。
从单一的办事窗口,变成了服务党员群众的多样化、亲民化、便民化阵地,党群服务中心得到了项目全体员工的一致好评。“没想到电动车这么快就买来了。”日前,在项目幌伞村施工驻地,工程部赵九安在接收项目购买的4辆电动车后激动地说。几日前,该工点的几位员工一直为报检路途远发愁。“最远距离长达5公里,每天要步行过去4、5次,时间都浪费在路上,还容易耽误其他工作。”在听到党群服务中心建成后,他向中心工作人员王传施表明了自己的诉求,这件事很快被项目上会研究,为他及时解决了困难。“有了‘家门口’的党群服务站,我们职工可以在这里更好地提出自己的诉求。”赵九安说道。
党群服务中心主任闫博接待来访职工(张静 摄)
党课共学充电加油“强本领”
为加强党群服务中心党建功能,项目部发挥统筹协调作用,充分撬动各部门力量广泛参与,因地制宜探索“学习+党建”双线融合模式,着力把党群服务中心建成区域化党建、党建带群建、群团共建的核心纽带。据了解,该项目先后和罗定市交通运输局、云浮市应急管理局等单位开展共建共创活动,增强了同外部单位的深入合作,构建了和谐的路地关系。此外,该项目积极整合内部教育培训资源,为职工群众搭建学习教育平台,目前,该项目已先后组织了17期“职工夜校”,极大满足了职工的学习需求。随着端午节的来临,党群服务中心与驻区单位共同开展“端午习俗我知晓,传统文化共传承”“‘粽’情端午,文墨飘香”等主题文化活动,引导职工继承和弘扬中华优秀传统文化。
团支部举办读书分享会(张静 摄)
接下来,深南高铁项目党群服务中心将持续从完善阵地体系、彰显政治引领、增强治理效能、提升服务层级等方面建强集约共享的党群服务阵地,助力构建“人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享”的服务综合体。
【编辑:佳冰】
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