内训建设筑根基，人才建设谋发展

9月10日，这是一个独属于教师的节日。这一天，中铁地产城市运营公司分布在全国不同城市的内训师们都收到了一张精美别致的贺卡，红色烫金的卡片寄托了公司对内训师们一年来智慧心血的认可和感谢。公司本级内训师刘思南手捧贺卡别提有多兴奋，他说：“这真是一份特别的礼物，太让人惊喜了！以前都是我给老师送贺卡，这是我第一次收到教师节贺卡，动力和荣誉感一下子就上来了，下一步我会精心备课，今年再讲几节精品课。”

内训师刘思南收到教师节贺卡（城市运营公司 供图）

为进一步提高公司内部培训工作水平，促进培训管理体系的完善和提升，同时充分挖掘现有商业管理内部培训资源，着力打造一支优良的内部培训讲师队伍，该公司于今年7月启动内部培训讲师评定工作，从各部门、所属各单位以“自荐+推荐”的方式选拔符合条件且有志于公司专业技术水平提升的员工作为内训师。运营中心、产品研发部、人力资源部等部门的负责人作为评委参与选聘试讲并进行了指导点评。最终，经过严格选评，公司共选拔出16名涵盖招商、运营、物业、企业管理、法律、企业文化等多个方向的专业技术骨干，作为新一年度的公司内部培训讲师，保持了内训师队伍的平稳有序更新。

着眼迅速提升公司内训师团队的专业性和规范性，人力资源部组织及时开展了公司内训师培训交流会，以“讲课的最大竞争对手是一部手机”的话题，明晰了企业内训的目的意义、内训师制度、内训师的作用和主要职责，深入探讨如何优化课程设计思路，如何克服紧张情绪，如何增强课程的实效性和吸引力，引导内训师们对丰富教学手段和加强培训效果层面的认识，鼓励讲师不断提高教学相长能力，借助授课查漏补缺，充实完善自己的知识体系，在教学实践中逐步精进提高。

内训师是公司开展培训、提升整体专业素养的重要抓手和参与者，对企业长远发展有着不可忽视的作用。内训工作既能帮助员工提升知识整合输出能力和演讲技巧，激发内在潜力，实现教学相长，促进企业内部知识经验的有效传递和员工知识技能持续提升，进而转化为现实生产力。下一步，城市运营公司将继续提升内训师团队建设，在企业内部形成尊师重教的浓厚氛围，推动企业人才队伍可持续发展。

【编辑：敏业】