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医路同行,不以山海为远

来源:本站原创  作者:马景泽   时间:2024-07-09 【字体:

中国铁建自2007年进入特多市场以来,大力践行国家“一带一路”倡议和股份公司“海外优先”战略,在基础设施建设领域形成品牌优势,持续发挥品牌效应,成为目前在特多规模最大的中资企业。特别是在医疗基础设施建设领域,公司相继承揽实施了8个医疗类项目,并呈现向周边市场辐射、滚动发展的态势,“建医院就找中国铁建”理念在当地深入人心,在小市场实现了大作为,成为中特经贸往来实现多元化、产业化跨越升级的典型案例。

创立医疗品牌,成为中企标杆

2020年,特多总理基思·罗利在参观阿利玛总医院后,通过社交媒体对项目部改造设施给予高度评价。从零起步到赢得属地政要认可,成为享誉当地,辐射加勒比的中国企业医疗项目建设运维服务品牌,铁建国际走出了一条独具特色的发展之路。

特多总理出席阿利玛医院剪彩仪式(铁建国际 供图)

“如何在这个市场实现作为?”自从2007年进入美洲市场起,铁建国际以特立尼达和多巴哥为核心市场,以中国铁建在拉丁美洲地区的第一个项目——斯卡博罗总医院项目为载体,敏锐发现了当地医疗基础设施建设市场存在的较大发展空间,果断做出差异化的发展策略,将惠民生、“小而美”的医疗项目作为市场开拓的重点方向。重新归拢、整合既有专业人才,后续接连拿下阿利玛总医院建设维保等多个医疗类项目,逐步走向了医疗建设服务领域专业化、产业化的发展道路。

自2012年成功实施斯卡博罗总医院项目后,铁建国际积极探索,打造了阿利玛医院项目等一批医疗类项目。从做项目、做市场,再到做品牌,形成了“医疗建设+服务”特色品牌,坚持不断延伸,从EPC总承包,发展到运营维护、特许经营,实现了全产业链一体化发展,并通过集成前沿技术、整合资源和培养专业队伍,取得了较好的经济效益,有效提升了医疗类项目核心竞争力。

通过主动推介,赢得业主信任,成功带动中国技术、中国设备抱团出海,在当地集聚了品牌优势,当地媒体客观公正报道大幅增加,企业形象不断提升,成为了中国企业在当地的标杆。

抓实资源整合,重视属地技术人才培养

医疗建设服务领域与传统项目不同,存在规范标准严、技术难度大、专业人才匮乏等显著特点。铁建国际借助在手实施项目不断增多的优势,与产业链上下游企业开展紧密合作,积极有效整合资源。坚持模块化设计,提供一站式服务,与设计咨询单位、医疗设备供应商、专业团队建立了长期合作关系,与4家医院管理机构、专业协会形成了定期沟通机制。此外,依托技术赋能,利用BIM技术,提前把控医疗项目的整体协调性,着力提升在医疗信息化等方面的专业能力,逐渐形成核心竞争力。

中外员工就项目施工细节展开讨论(铁建国际 供图)

在此过程中,铁建国际持续加强专业团队建设,逐步形成了50多人的医疗专业队伍,为医疗产业的可持续发展提供了人才保障。此外,还通过探索属地管理人员培养,形成多元管理人员结构,灵活采用属地协作队伍,不断拓宽属地采购,吸收属地沃土“养分”,助推公司深度融入当地。

在施工现场,既可以看到中籍管理人员用“示范+英语”的形式,指导本地工人施工,也可以看到大量的外籍管理人员活跃在项目的各个岗位上,完全由本地人组成的属地施工队伍流水作业。为了帮助外籍员工成长,为属地协作队伍“量身定制”成长计划,专门安排中方管理人员跟进培训,并制定有竞争性的奖励机制等,属地协作队伍效能不断提升。在此过程中铁建国际也和属地政府、企业等协作伙伴实现了共同成长,项目的落地实施推动更加高效。为项目建设贡献了力量。

完善医疗设备管理,为属地提供优质就医体验

“铁建国际在助力我们推动优质医疗资源扩容和均衡布局,满足我们民众的医疗服务需求方面,发挥了至关重要的作用。”“这里的服务模式非常令人喜欢,医疗设备也很先进,就医环境也很温馨。”在医护人员和当地居民赞誉的背后,医疗设备管理功不可没。

邀请特多卫生部代表团参观阿利玛医院项目(铁建国际 供图)

医疗设备是医疗类项目建设以及后期运营中不可或缺的一部分,但医疗设备的管理和维护却非常复杂。铁建国际通过实施包括采购、验收、安装、使用等多个环节在内的医疗设备全生命周期管理的运营机制。以医疗设备安装为例,项目部会对设备进行全面的测试和调试,并对设备进行操作培训,并制定使用规范和操作流程。在维护和保养阶段,建立起完善的维护和保养计划,并对设备进行定期的维护和保养。同时还建立了设备故障处理机制,及时处理设备故障,以优化医疗设备使用效率,为当地居民带来了良好就医体验。

通过在当地政要和民众中获得良好口碑,铁建国际进一步巩固了在特多医疗类项目建设领域的领先地位,稳中有进打造铁建国际医疗类项目特色品牌,实现了特多市场的滚动发展,也助力了当地医疗项目发展,为助推当地健康事业发展,为特多民众增进福祉贡献了中企力量。

【编辑:刘佳】